Privacy e Cookies Policy

Privacy policy

Ti informiamo che il Regolamento Europeo UE/679/2016, comunemente noto come GDPR, prevede la tutela delle persone fisiche rispetto al trattamento dei dati personali.

Ai sensi della predetta normativa, il trattamento dei tuoi dati personali sarà improntato ai principi di liceità e trasparenza, limitazione della finalità, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza (sicurezza dei dati), responsabilizzazione ai sensi dell’art. 5 del Regolamento Europeo UE/679/2016.

Continua la lettura per comprendere come trattiamo i tuoi dati e con quali finalità.

1. Perchè trattiamo i tuoi dati? (Finalità del trattamento e basi giuridiche)

Trattiamo i seguenti dati: nome, cognome, indirizzo, e-mail, numero di telefono e codice fiscale quando ci viene comunicato.

  • Registrazione del contratto, trattiamo i tuoi dati per poter processare il tuo acquisto. Questo avviene sulla base giuridica dell’esecuzione del contratto.

  •  Attività amministrative e contabili, trattiamo i tuoi dati per poter amministrare correttamente il tuo ordine come, ad esempio, registrare i pagamenti e lo stato d’avanzamento oppure contattarti per chiedere chiarimenti in merito al tuo ordine o fornirti informazioni sullo stato d’avanzamento dello stesso. Questo avviene sulla base giuridica dell’esecuzione del contratto.

  • Consegna e spedizione della merce e fornitura dei servizi, tratteremo i tuoi dati per poter spedire la merce all’indirizzo indicato, consegnarla a te od a qualcuno da te designato. Questo avviene sulla base giuridica dell’esecuzione del contratto.

  • Servizio Clienti, trattiamo i tuoi dati per forniti assistenza prima, durante e dopo l’acquisto. Questo avviene sulla base giuridica dell’esecuzione del contratto.

  • Registrazioni contabili, tratteremo i tuoi dati per produrre, registrare e conservare i documenti fiscali relativi al tuo acquisto. Questo avviene sulla base giuridica dell’adempimento di un obbligo di legge.

  • Garanzia legale, trattiamo i tuoi dati per fornirti la garanzia sui prodotti e servizi acquistati secondo quanto previsto dalla legge. Questo avviene sulla base giuridica dell’adempimento di un obbligo di legge.

  • Finalità di marketing, tratteremo i tuoi dati per fornirti informazioni utili ed offerte esclusive che possono interessarti. Questo avviene sulla base giuridica del consenso.

  • Newsletter, tratteremo i tuoi dati per inviarti alcune e-mail relative ad offerte speciali, promozioni o notizie interessanti su ciò che facciamo in Dot Business per migliorare i servizi offerti e la merce fornita ai nostri clienti. Questo avviene sulla base giuridica del consenso.

2. A chi comunichiamo i dati raccolti (Destinatari del trattamento)

Dot Business non diffonde i tuoi dati, tuttavia per svolgere il nostro lavoro e adempiere agli obblighi di legge potremo comunicare i tuoi dati a:

  • dipendenti e collaboratori di Dot Business;

  • studio commercialista;

  • azienda partner;

  • corrieri incaricati del trasporto della merce;

  • società finanziarie ed istituti di credito;

  • forze dell’ordine ed enti di sicurezza per prevenire eventuali frodi o adempiere ad obblighi normativi.

3. Profilazione e trattamenti automatizzati

Fornendo il consenso per finalità di marketing ci consenti di attivare i sistemi di profilazione dei partner pubblicitari (per esempio Google e Facebook).

Noi non eseguiamo direttamente attività di profilazione, non registriamo e non conserviamo dati sensibili ma usufruiamo dei servizi pubblicitari delle aziende specializzate le quali eseguono attività di profilazione.

4. Cosa succede se decidi di non fornirci i tuoi dati o negare il consenso?

Hai la piena facoltà di scelta e quindi puoi decidere di non fornici i dati richiesti oppure di negare il consenso ma devi tenere presente che:

  • negando informazioni come nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, e-mail non possiamo processare le tue richieste;

  • negando il consenso per finalità di marketing non potremo mostrarti annunci pubblicitari relativi a servizi  che ti potrebbero interessare ma riceverai solo pubblicità generica relativi a prodotti che, probabilmente, non ti interessano.

5. Misure di sicurezza adottate

La navigazione all’interno del nostro sito web è protetta tramite certificato SSL che cripta tutte le comunicazioni tra il tuo terminale e il sito web.

I dati sono trattati in modo sicuro da personale interno o da collaboratori selezionati residenti all’interno della UE.

I dati raccolti e trattati sono utilizzati solo ove necessario per perseguire le finalità per le quali sono stati raccolti, come indicato qui.

Ci avvaliamo di partner tecnici di comprovata esperienza, situati all’interno della UE, che elevati sistemi di protezione dei dati salvati nel datacenter.

6. Luogo del trattamento

I dati sono trattati all’interno dello spazio UE.

I dati statistici relativi a Google Analytics o i dati trattati per finalità di marketing possono essere trattati al di fuori dello spazio UE da aziende che garantiscono livelli di sicurezza adeguati, nel rispetto dei principi indicati nel regolamento comunemente noto come GDPR.

7. Conservazione dei dati

I dati trattati saranno conservati come segue:

  • 10 anni a norma di legge, su supporti cartacei o digitali, per tutti i dati trattati per finalità fiscali ed amministrative;

  • 26 mesi i dati statistici di Google Analytics.

 

8. I tuoi diritti

Secondo quanto previsto dal Regolamento Europeo UE/679/2016 l’interessato (tu) gode dei seguenti diritti:

  • accesso ai dati personali, rettifica o cancellazione, attività che puoi esercitare scrivendo a info@dotbusiness.biz;

  • limitazione del trattamento;

  • portabilità dei dati;

  • revoca del consenso;

  • proporre un reclamo al Garante Privacy.

Per maggiori informazioni o per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci scrivendo a info@dotbusiness.biz.


9. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Dot Business s.r.o. con sede in Michalskà, 7, 811 01 Bratislava, Slovacchia, indirizzo e-mail info(at)dotbusiness.biz.

 

Cookies policy

 

COSA SONO I COOKIE

I cookie sono file di piccole dimensioni che vengono inviati al tuo browser e salvati nel tuo dispositivo (computer, tablet, smartphone, ecc) quando visiti un sito web come il nostro. I cookie sono importanti perchè consentono l'attivazione di tutte le funzioni del sito e ne migliorano le prestazioni. Possono fornire al proprietario del sito o a soggetti terzi varie informazioni per fini statistici o pubblicitari e sono utilizzati principalmente per personalizzare la tua esperienza di navigazione ricordando le tue preferenze come la lingua, la valuta e altre funzioni e impostarle alla visita successiva evitandoti di indicarle di nuovo.

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