Consulenza risorse umane

Forniamo servizi di consulenza per la selezione e la formazione delle risorse umane legate all'avvio di progetti e-commerce o attività di social media marketing.

Questo servizio di consulenza è utile nei casi in cui il nostro cliente abbia la necessità di assumere del personale specifico per far fronte alle nuove attività aziendali o formare il personale già presente in azienda per consentire una migliore ricollocazione interna.

Si tratta quindi di una consulenza specifica per le attività correlate al web: e-commerce e social media marketing.

Dot Business fornisce consulenze per la selezione del personale

Selezione personale

Il servizio di consulenza per la selezione del personale consiste nell'affiancare il recrutatore aziendale nelle fasi di ricerca e selezione di figure professionali specifiche legate all'e-commerce o al social media marketing.

Grazie alla nostra esperienza nei settori dell'e-commerce e del social media marketing, abbinata all'esperienza in ambito recruitment, forniamo il nostro supporto alle aziende che hanno la necessità di selezionare e assumere nuovo personale per coprire posizioni libere in questi due ambiti lavorativi specifici.

La scelta delle persone ha un ruolo decisivo nelle aziende e una buona parte del successo di un progetto legato al web dipende dalle persone che, a vario titolo, fanno parte del team; come si relazionano tra loro, che livello di cooperazione riescono a instaurare e quanto è efficiente il team nelle attività di pianificazione e problem solving.

Insieme a Dot Business i nostri clienti possono sostenere un percorso di selezione professionale ed efficiente grazie alla presenza, da una parte, del recrutatore aziendale che conosce gli aspetti legati all'azienda e, dall'altro lato, del consulente Dot Business che conosce gli aspetti tecnici dei ruoli legati all'e-commerce e al social media marketing.

Formazione del personale

Sapere è potere

Formazione e-commerce e social media marketing

L'avvio di un progetto e-commerce (creazione negozio online, gestione del catalogo, customer care, logistica, ecc) pone nuove e inedite sfide in azienda, dovendosi adattare a un mercato frenetico che cambia e progredisce in fretta. Cambiano i concorrenti, cambiano le regole del gioco, cambiano i consumatori e cambiano le leggi e i regolamenti ai quali attenersi.

Rispetto al mercato offline è diverso anche l'approccio alla vendita perchè è necessario aggiungere al sapere specifico del prodotto e della vendita tradizionale, un sapere nuovo legato al web e alle sue regole.

Pertanto quando si rende necessario un ricollocamento del personale per sostenere l'avvio di un progetto e-commerce capita spesso di dover formare queste persone a svolgere un nuovo lavoro e in questo Dot Business può offrire un aiuto concreto ai propri clienti.

Grazie all'esperienza in ambito e-commerce - ma lo stesso vale per il social media marketing - i nostri consulenti possono fornire ai dipendenti aziendali il giusto know-how e affiancarli durante i primi periodi per allinearli alle nuove e mutate condizioni aziendali.

La formazione potrà avvenire in diverse modalità, con lezioni frontali, affiancamenti on the job, e-learning, la scelta dipenderà dal tipo di formazione necessaria e dalle condizioni nelle quali ci si troverà ad operare.

Formazione aziendale

Ci troviamo spesso ad operare in aziende che vivono un profondo rinnovamento, sia quando decidono di creare un sito e-commerce che porta con sè molti e profondi cambiamenti in azienda, sia quando hanno la necessità di creare un nuovo sito web abbinato a una campagna di social media marketing.

Dall'esterno ci risulta più facile percepire che tali cambiamenti hanno radici molto più profonde di un semplice restyling aziendale, spesso scegliere la via del social media marketing implica una revisione profonda dei valori aziendali e lo stesso vale per l'apertura di un negozio online.

In entrambi i casi possiamo fornire dei servizi di formazione con lezioni tenute da formatori professionisti che possono intervenire nei seguenti ambiti:

  • motivazione;
  • gestione dei conflitti;
  • team building;
  • comunicazione efficace;
  • gestione dei fornitori;
  • post vendita;
  • gestione dei clienti;
  • efficienza organizzativa;
  • eventi formativi con testimonials;
  • lean office;
  • gestione delle emozioni;
  • parlare in pubblico.
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